De deurklink kan worden gedraaid, maar de deur gaat niet open. Hoe kan dat?
Over het algemeen geldt dat als het deurslot gesloten is, de deur niet opengaat. Je kunt dus eerst de sleutel gebruiken om het slot te openen, waarna de deur alsnog opengaat. Of zoek de ontgrendelingssleutel aan de linkerkant van de bestuurderspositie, vlakbij de raamschakelaar. Veel auto's op de markt hebben tegenwoordig een kinderslot, meestal in het slot van de achterdeur. Dit voorkomt dat kinderen tijdens het rijden per ongeluk zelf de deur openen, zodat er geen gevaar dreigt. Wacht tot de auto geparkeerd staat en open de deur dan van buitenaf door een volwassene. Als je merkt dat je aan de deurklink kunt trekken, maar de deur niet opengaat, controleer dan of het kinderslot is ingeschakeld. Het kan zijn dat een passagier achterin per ongeluk op de kinderbeveiligingsknop heeft gedrukt. Als de passagier heeft gecontroleerd of het probleem niet bij het kinderslot ligt, kan het zijn dat de trekkabel van het deurslot defect is. In dat geval kan de deur niet opengaan omdat de trekkabel kapot is, wat de schakelfunctie van het deurslot beïnvloedt.